RAINBOW INFO

オンラインマーケティングリサーチ会社であるYouGov はBuzz Scoreという指標を算定、発表しています。このBuzz Scoreとは、「広告やニュース、口コミなどを通じて、あるブランドについて何か耳にしたなら、それはポジティブなものかネガティブなものか？」を数値化したもの。

アメリカにおける2011年度の年間ランキングにはSubway(1位、41points), Amazon(2位、37.5points),Apple(10位、33points)などがランクインしています。

今回、YouGovは今年ゲイフレンドリーなニュースを提供した企業であるAmazon.com, American Apparel, Apple, General Mills, Google, Home Depot, J.C.penny, Revi’s, Macy’s, Microsoft, Nabisco, Nike and StarbucksをIndex化し、民主党支持者(主にLGBTフレンドリー)と共和党支持者(主に反LGBT)の数値推移を発表しました。

チャートを見ると、共和党支持者の間では数値が急激に低下している一方、民主党支持者の間では持ちこたえているのがわかります。この数値がLGBTの話題だけに反応するわけではなく、むしろメインストリームな広告やニュースの方が影響を与える割合が多いとも考えられるため何とも言えませんが、少なくともゲイLGBTフレンドリーなニュースはLGBT支持層の好感度を上げる(又は維持する)のに役立っていると言えるでしょうか。

特に驚くべき結果ではなく、まあそんなもんだろうと思っていたことではありますが、数値として可視化されると、LGBTフレンドリーな企業活動の影響が一目瞭然ですね。

（Source: Queerty Sep 12 2012,
http://www.queerty.com/survey-how-does-being-lgbt-friendly-affect-nikes-and-starbucks-bottom-line-20120912/）

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